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Baseus Datenschutzhinweis

Zuletzt aktualisiert: 10. Juli 2024

Datum des Inkrafttretens: 10. Juli 2024

Version: V1.0

Baseus Technology B.V. und Shenzhen Baseus Technology Co,Ltd. (nachstehend "Baseus", "wir", "uns", "unser" genannt) sind die Betreiber der auf unserer Webseite  https://baseuspowerbankEU.expertinquiry.com beschriebenen Rückrufaktion (im Folgenden als "die Dienste" bezeichnet) und die für die Verarbeitung der nachstehend aufgeführten personenbezogenen Daten Verantwortlichen.

Wir respektieren Ihr Recht auf Privatsphäre und tun unser Möglichstes, um die Sicherheit Ihrer persönlichen Daten zu schützen. Dieser Datenschutzhinweis (im Folgenden als "Hinweis" bezeichnet) erläutert, wie wir Ihre personenbezogenen Daten in Bezug auf Ihre Nutzung der Dienste erfassen, verwenden, offenlegen, verarbeiten und schützen, welche Rechte Sie in Bezug auf die uns zur Verfügung gestellten personenbezogenen Daten haben und wie wir Ihre Rechte schützen.

 

Wir haben eine einfache Sprache verwendet, um sicherzustellen, dass Sie diese Mitteilung vollständig verstehen und Ihre eigenen Entscheidungen treffen können. Außerdem haben wir wichtige Begriffe fett oder in Großbuchstaben hervorgehoben, damit Sie sie besser verstehen.

Bevor Sie uns Ihre persönlichen Daten zur Verfügung stellen oder uns gestatten, Ihre persönlichen Daten zu erfassen, lesen Sie bitte diesen Hinweis sorgfältig durch, um sich mit unseren Praktiken im Umgang mit Ihren persönlichen Daten vertraut zu machen, und rufen Sie ihn regelmäßig auf, um sich über die Aktualisierungen dieses Hinweises zu informieren. Wenn wir diesen Hinweis aktualisieren, werden wir Sie durch Ankündigungen auf unserer Webseite über die vorgenommenen Änderungen informieren. Sie können das Datum des Inkrafttretens" am oberen Rand des Datenschutzhinweises ablesen, um sich über den aktuellen Stand zu informieren.

Wenn Sie Fragen haben, können Sie uns unter folgender Adresse kontaktieren: [care@baseus.com].

 

Dieser Datenschutzhinweis soll Ihnen helfen, den folgenden Inhalt zu verstehen:

I.  Wie wir Ihre persönlichen Informationen sammeln und verwenden

II.  Wie wir Ihre persönlichen Daten speichern und schützen

III.  Wie wir Ihre persönlichen Informationen und Daten weitergeben, übertragen und offenlegen

IV.  Wie Ihre persönlichen Daten grenzüberschreitend übertragen werden

V.  Ihre Rechte in Bezug auf Ihre persönlichen Daten

VI.  Ergänzung und Aktualisierung der Bekanntmachung

VII.  Wie Sie uns kontaktieren können

 

I.  Wie wir Ihre persönlichen Informationen sammeln und verwenden

1. Überblick

Wir erheben nur die Daten, die für festgelegte, konkrete, eindeutige und rechtmäßige Zwecke erforderlich sind, und stellen sicher, dass die Daten nicht in einer Weise weiterverarbeitet werden, die mit diesen Zwecken unvereinbar ist.

 

2.Welche Informationen wir sammeln und wie wir sie verwenden 

 

2.1 Registrierung von Erstattungsanträgen und Bearbeitung von Erstattungen

 

Wenn Sie bei uns einen Erstattungsantrag gemäß unseren Anforderungen einreichen, erfassen wir Ihren Namen und Ihre Kontaktdaten (einschließlich Telefonnummer, E-Mail, Postanschrift, Land, Bundesland/Provinz, Stadt und Postleitzahl), die Informationen über die Bestellung, für die Sie eine Rückerstattung beantragen (einschließlich Produktmodell, Menge, Bestellnummer, Verkaufsplattform, Kaufdatum), den Kaufnachweis und ein Foto der Seite des Produkts mit den Modellnummern. Wir erfassen und verwenden diese Informationen, um Ihren Erstattungsantrag zu registrieren und zu prüfen und Sie nach der Prüfung und Genehmigung für die Erstattungsbearbeitung zu kontaktieren. Die rechtmäßige Grundlage für die Verarbeitung der oben genannten Daten ist die Einhaltung einer gesetzlichen Verpflichtung (Rückruf von Produkten aufgrund einschlägiger Produktsicherheitsgesetze).

 

Wenn Sie das Produkt offline gekauft haben, oder kontaktieren Sie uns für die Rückerstattung Anfrage per E-Mail, werden wir nach Prüfung und Genehmigung Ihres Erstattungsantrags auch Ihre Kontodaten erfassen, um Ihnen die Erstattung zu überweisen. Die rechtmäßige Grundlage für die Verarbeitung dieser Daten ist die Einhaltung einer gesetzlichen Verpflichtung (Rückruf von Produkten aufgrund von Produktsicherheitsgesetzen).

 

II.  Wie wir Ihre persönlichen Daten speichern und schützen

1. Wie wir Ihre persönlichen Daten speichern

Die oben beschriebenen persönlichen Daten werden in Übereinstimmung mit den Gesetzen und Vorschriften zum Schutz der persönlichen Daten der betreffenden Länder gespeichert.

Wir werden die Informationen für die kürzeste gesetzlich vorgeschriebene Dauer aufbewahren. Für Daten, die nicht gesetzlich vorgeschrieben sind, bewahren wir die Informationen entsprechend der kürzesten Aufbewahrungsfrist auf, die für die Dienste erforderlich ist. Für Daten, die die Aufbewahrungsfrist überschreiten, oder für Daten, die Sie uns zur Löschung auffordern, werden wir diese Daten entsprechend löschen oder andere geeignete Maßnahmen ergreifen, ohne gegen die einschlägigen Gesetze und Vorschriften zu verstoßen.

 

2. Wie wir Ihre persönlichen Daten schützen

Wir werden andere notwendige Maßnahmen ergreifen, um die Sicherheit Ihrer persönlichen Daten zu schützen und Datenmissbrauch, unbefugten Zugriff, unbefugte Änderung, Offenlegung oder Zerstörung usw. zu verhindern.

Wir setzen Sicherheitsvorkehrungen zum Schutz Ihrer personenbezogenen Daten ein und überwachen unsere Systeme regelmäßig auf mögliche Schwachstellen und Angriffe. Wir setzen administrative, technische und physische Sicherheitsvorkehrungen ein, um Ihre personenbezogenen Daten zu schützen, wobei wir die Art der personenbezogenen Daten, die Verarbeitung und die Bedrohungen selbst berücksichtigen. Dazu gehört auch der Einsatz von Verschlüsselungs- und De-Identifizierungsmethoden zur Speicherung der erfassten personenbezogenen Daten.  

 

III.  Wie wir Ihre persönlichen Informationen und Daten weitergeben, übertragen und offenlegen

  Wir geben Ihre persönlichen Daten an die folgenden Kategorien von Empfängern weiter:

  •  Unternehmen der Gruppe: Um Ihnen zeitnahe Dienste anbieten zu können, können Ihre persönlichen Daten an unsere Konzerngesellschaften weitergegeben werden. Wir geben Ihre Daten innerhalb unserer Konzerngesellschaften nur zu legitimen und ausdrücklichen Zwecken weiter und teilen nur die Daten, die für die Erbringung der Dienstleistungen erforderlich sind, und sind an die in diesem Datenschutzhinweis genannten Zwecke gebunden. Sollte ein bestimmter Zweck nicht in dieser Mitteilung enthalten sein, werden wir ihn in der entsprechenden Datenschutzerklärung oder in der Mitteilung für das jeweilige Produkt oder die jeweilige Dienstleistung angeben.

 

  •  Drittanbieter: Wir können die erforderlichen personenbezogenen Daten an autorisierte Drittanbieter weitergeben (einschließlich technischer Dienstleister, Anbieter von Datenspeicherdiensten, Anbieter von Kundendienstleistungen, Drittanbieter von SDK-Diensten usw.), um die Dienste bereitzustellen. Insbesondere werden wir einen Rückrufdienstleister, [EXPERT BRAND SOLUTIONS LTD ("Sedgwick") ], damit beauftragen, die in Artikel 2 oben erwähnten Informationen über Sie zu verarbeiten, um Ihren Rückerstattungsantrag zu prüfen, eine Rückerstattung an Sie zu veranlassen und den gesamten Rückrufprozess in unserem Namen abzuschließen.

 

  •  Jede zuständige Strafverfolgungsbehörde, Aufsichtsbehörde, Regierungsstelle, jedes Gericht oder jeder andere Dritte (z. B. unsere professionellen Berater), wenn wir glauben, dass die Offenlegung notwendig ist (i) aufgrund geltender Gesetze oder Vorschriften, (ii) um unsere Rechte auszuüben, zu begründen oder zu verteidigen oder damit ein Dritter seine Rechte verteidigen kann, oder (iii) um Ihre lebenswichtigen Interessen oder die einer anderen Person zu schützen;

 

  • Einem Käufer (und seinen Vertretern und Beratern) in Verbindung mit einem Kauf, einer Fusion oder einer Übernahme eines Teils unseres Unternehmens, vorausgesetzt, wir informieren den Käufer, dass er Ihre personenbezogenen Daten nur für die in dieser Datenschutzerklärung genannten Zwecke verwenden darf; oder

 

  • Jede andere Person mit Ihrer Zustimmung zur Weitergabe (die unabhängig von einem Vertrag zwischen uns eingeholt wurde).

 

IV.  Wie Ihre persönlichen Daten grenzüberschreitend übertragen werden

Zu den in dieser Mitteilung beschriebenen Zwecken und in dem Maße, wie es die geltenden lokalen Gesetze und Vorschriften zulassen, können wir Ihre personenbezogenen Daten in ein anderes Land als das Land Ihres Wohnsitzes übermitteln.

Insbesondere werden personenbezogene Daten im Zusammenhang mit dem Produktrückruf in [Irland] gespeichert.

Darüber hinaus können in einigen Fällen personenbezogene Daten an unser Prüfungsteam im chinesischen Hauptsitz übermittelt werden. Wir können Ihre personenbezogenen Daten auch an Drittanbieter und Geschäftspartner weitergeben, die in anderen Ländern oder Regionen tätig sind.

Die Datenschutzgesetze dieser Länder oder Regionen können unterschiedlich sein, und die Gerichtsbarkeit, in der sich diese globalen Ressourcen oder Server befinden, schützt personenbezogene Daten möglicherweise nicht nach den gleichen Standards wie in Ihrer Gerichtsbarkeit. Wir werden uns dennoch bemühen, unsere Datenschutzhinweise einzuhalten, um Ihre personenbezogenen Daten zu schützen, und wir werden die rechtlichen Anforderungen des Landes oder der Region befolgen, in dem/der sich die personenbezogenen Daten befinden, um die entsprechende grenzüberschreitende Übertragung und sonstige Verarbeitung personenbezogener Daten durchzuführen.

Wenn wir Ihre personenbezogenen Daten an Länder oder Organisationen außerhalb des Europäischen Wirtschaftsraums und des Vereinigten Königreichs übermitteln, die formell anerkannt haben, dass sie ein angemessenes Schutzniveau für personenbezogene Daten bieten, stützen wir uns auf die entsprechenden "Angemessenheitsbeschlüsse" der Europäischen Kommission und die "Angemessenheitsvorschriften" (Datenbrücken) des britischen Ministeriums.

Für den Fall, dass die Übermittlung nicht einem Angemessenheitsbeschluss oder einer Verordnung unterliegt, haben wir geeignete Sicherheitsvorkehrungen getroffen, um sicherzustellen, dass Ihre personenbezogenen Daten im Einklang mit diesem Datenschutzhinweis und den geltenden Gesetzen geschützt bleiben. Zu den Sicherheitsvorkehrungen, die wir bei der Übermittlung personenbezogener Daten anwenden, gehören die Standardvertragsklauseln der Europäischen Kommission in der Fassung vom 4. Juni 2021 gemäß Artikel 46 Absatz 2 einschließlich des britischen Zusatzes.

 

V.  Ihre Rechte in Bezug auf Ihre persönlichen Daten

Personen mit Wohnsitz im Vereinigten Königreich und im EWR haben die folgenden Datenschutzrechte. Wenn Sie eines dieser Rechte ausüben möchten, lesen Sie bitte die nachstehenden Anweisungen oder wenden Sie sich an uns, indem Sie die unter der Überschrift "Wie Sie uns kontaktieren können" angegebenen Kontaktdaten verwenden.

 

  • Sie können auf Ihre personenbezogenen Daten zugreifen, sie korrigieren, aktualisieren oder ihre Löschung beantragen. 

  • Sie können der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten widersprechen, uns auffordern, die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten einzuschränken, oder die Übertragbarkeit Ihrer personenbezogenen Daten verlangen (d.h. die Übermittlung Ihrer Daten in einem lesbaren und standardisierten Format).

  • Wenn wir Ihre personenbezogenen Daten mit Ihrer Einwilligung erhoben und verarbeitet haben, können Sie Ihre Einwilligung jederzeit über die in diesem Hinweis angegebenen Kontaktdaten widerrufen.  Der Widerruf Ihrer Einwilligung berührt weder die Rechtmäßigkeit der Verarbeitung, die wir vor Ihrem Widerruf durchgeführt haben, noch die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten, die auf der Grundlage anderer rechtmäßiger Verarbeitungsgründe als der Einwilligung erfolgt ist. 

  • Sie haben das Recht, sich bei einer Aufsichtsbehörde über die Erhebung und Verwendung Ihrer personenbezogenen Daten durch uns zu beschweren.  Für weitere Informationen wenden Sie sich bitte an Ihre örtliche Aufsichtsbehörde. Die Kontaktdaten der Aufsichtsbehörden in Europa finden Sie https://www.edpb.europa.eu/about-edpb/about-edpb/members_en und für das Vereinigte Königreich https://ico.org.uk/.  Bestimmte Aufsichtsbehörden verlangen, dass Sie unser internes Beschwerdeverfahren ausschöpfen, bevor sie sich mit Ihrer Beschwerde befassen.

 

Wir beantworten alle Anfragen, die wir von Personen erhalten, die ihre Datenschutzrechte in Übereinstimmung mit den geltenden Datenschutzgesetzen ausüben wollen.

 

VI.  Ergänzung und Aktualisierung der Bekanntmachung

Es kann sein, dass wir diesen Hinweis von Zeit zu Zeit aktualisieren oder ändern müssen, um den Änderungen in unserem Geschäft, in der Technologie und in den geltenden Gesetzen und Praktiken Rechnung zu tragen. Im Falle einer Änderung dieses Hinweises werden wir Sie hier (auf dieser Webseite) oder durch Veröffentlichung auf unserer offiziellen Webseite oder durch Zusendung separater Benachrichtigungen über den neuesten Hinweis informieren. Bitte achten Sie auf diese Webseite und die Benachrichtigungen, die wir Ihnen senden, um sich über die neuesten Aktualisierungen dieses Datenschutzhinweises zu informieren. Obwohl dieser Datenschutzhinweis geändert werden kann, werden Ihre Rechte gemäß diesem Hinweis nicht ohne Ihre ausdrückliche Zustimmung eingeschränkt.

VII.  Wie Sie uns kontaktieren können

Wenn Sie Kommentare, Fragen oder Bedenken in Bezug auf unseren Datenschutzhinweis oder die Praktiken zum Schutz persönlicher Daten haben, kontaktieren Sie uns bitte per: E-Mail: [care@baseus.com].

 

Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, unsere Datenschutzhinweise zu lesen!

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